Indutrade har drygt 160 dotterbolag. Bolagen varierar i storlek, men består ofta av 15-40 medarbetare varav de flesta är säljande ingenjörer eller tekniker. Flertalet bolag har under ett antal decennier byggt upp djupa och långvariga relationer med kunder och leverantörer samt successivt fördjupat kompetensen inom sitt teknikområde. Verksamheten är ofta uppbyggd kring ett par starka och väletablerade leverantörer, som kompletteras med ett antal mindre agenturer.
Ett av de viktigaste mervärden som Indutrade bidrar med är att vara teknisk problemlösare åt kunden. Denna förmåga bygger i hög grad på medarbetarnas affärsmässiga och tekniska kompetens. Koncernen lägger därför stor vikt vid kontinuerlig kompetensutveckling. Den affärsmässiga kompetensen stärks bland annat genom ledarskapsutveckling och säljträning. Den tekniska utbildningen sker huvudsakligen i leverantörens regi.
Medelantalet anställda uppgick under 2011 till 3 778 personer, varav 25 procent var kvinnor och 75 procent män.
Kvalitet
Indutrades målsättning är att produkter och tjänster ska motsvara eller överträffa kundens förväntningar. Hög kvalitet prioriteras därför alltid. Kunderna ska förknippa Indutrade med kvalitetsprodukter, leveranssäkerhet, mycket god teknisk support samt ett positivt och affärsmässigt bemötande.
Kvalitetsarbetet omfattar såväl produkter som processer där alla delar, från inköps- och lagerrutiner till levererade produkter och tekniska lösningar, ska hålla bästa möjliga kvalitet. Kvalitetssystemen präglas av noggrannhet, långsiktigthet och ständiga förbättringar med tydligt kundfokus.
När samarbete med en ny leverantör inleds läggs stor vikt vid att utvärdera kvalitetsaspekterna.
Dotterbolag certifieras endast när detta bedöms som nödvändigt av marknadsskäl. Även de dotterbolag som inte är certifierade driver ett kvalitetsarbete inriktat på ständiga förbättringar.